Офертаоб оказании услугинформационно-консультационного характера(далее — «Договор»/ «Оферта») Редакция от «30» сентября 2024 года
ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ТЕКСТОМ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ. В ТОМ СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С ПОЛОЖЕНИЯМИ ОФЕРТЫ В ЦЕЛОМ ИЛИ С ОДНИМ ИЗ ПОЛОЖЕНИЙ В ЧАСТНОСТИ, НЕ СОВЕРШАЙТЕ ДЕЙСТВИЯ ПО АКЦЕПТУ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ. 1. Общие положения.1.1. Гражданка РФ, зарегистрированная в качестве плательщика Налога на профессиональный доход Новохатская Ольга Эдуардовна, ИНН: 501212706386 (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей Оферты предлагает физическому лицу (совершеннолетнему физическому лицу, либо несовершеннолетнему в лице представителя), юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор).
1.2. Акцептом настоящей Оферты является одно или несколько действий, совершенных Заказчиком:
1.2.1. осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями Оферты;
1.2.2. проставление отметок в чек-боксе о согласии с условиями Оферты на сайте Исполнителя;
1.2.3. оставления своих данных в форме обратной связи на сайте Исполнителя;
1.2.3. участия в консультации, проводимой Исполнителем;
1.2.4. а также приемка Заказчиком услуг.
С момента совершения одного из вышеуказанных действий, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.3. Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом (в том числе и к приложениям к Договору). Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
1.4. Исполнитель размещает настоящую Оферту на сайте:
https://nauchnik.pro/ 1.7. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью для заключения Договора и что оказание Исполнителем услуг по договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом на платформе, предусмотренной Исполнителем.
В том случае, если Заказчик, осуществляет акцепт Оферты, действуя в интересах несовершеннолетнего лица, положения Оферты об оказании информационно-консультационных услуг распространяются также на несовершеннолетнее лицо.
2. Определения и термины.2.1. Термины и определения, используемые в Договоре, вне зависимости от их написания с прописной (заглавной) или строчной буквы, используемого шрифта, а также вне зависимости от падежа, склонения, спряжения и (или) иной грамматической формы слова, в которой они употреблены в Договоре, имеют следующие определения (значения), если исходя из контекста их употребления очевидно не следует иное:
2.1.1. ИсполнительГражданка РФ, зарегистрированная в качестве плательщика Налога на профессиональный доход Новохатская Ольга Эдуардовна, ИНН: 501212706386, осуществляющая деятельность по оказанию консультационных и информационных услуг с помощью сети Интернет.
2.1.2. Оферта (Договор)Настоящий документ, который является предложением заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг посредством сети Интернет. Все приложения к Оферте являются ее неотъемлемой частью.
2.1.3. Акцепт офертыПолное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения одного из действий, указанных в п. 1.2. Договора. Датой акцепта считается дата совершения одного из действий, указанных в п. 1.2. (в зависимости от того, какое из действий произошло раньше).
2.1.4. ЗаказчикСовершеннолетнее физическое лицо, несовершеннолетнее лицо, действующее в лице своего законного представителя, юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, осуществившее акцепт Оферты.
2.1.5. Сайт Исполнителя Веб-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу
https://nauchnik.pro в сети Интернет, включая все его страницы и поддомены.
2.1.6. Услуги по Договору (информационно-консультационные услуги) (далее – Услуги)Возмездное оказание услуг для Заказчика по сбору, обработке и структурированию данных и информации, подготовка результата такого сбора, обработки и структурирования в электронном виде.
2.1.7. Результат оказанных услуг (далее – Результат) Представленное Заказчику в текстовой, графической и/или иной электронной форме консультационное заключение и/или рекомендация, сформированное по итогам оказания Услуг.
Результат оказанных информационно-консультационных услуг в рамках настоящего Договора передается Заказчику и принадлежит в Исполнителю, Заказчику предоставляется исключительно для некоммерческого использования.
2.1.8. Уникальность (Оригинальность) Показатель, отражающий процентное содержание в представленном Заказчику Результате оригинального текста (текста, незаимствованного из других источников).
Показатель уникальности указывается в процентах (%).
2.1.9. ЗаявкаЭлектронная форма, расположенная на Сайте Исполнителя, и заполняемая Заказчиком самостоятельно с указанием на вид необходимых услуг, комментариев относительно Услуг Исполнителя, а также содержащая в себе ФИО и контактные данные Заказчика. Является основанием для оказания Услуг Заказчику, а содержащаяся в заявке информация представляет собой требования Заказчика к Услугам.
3. Предмет Договора.3.1. Исполнитель обязуется по тематическому заданию Заказчика оказать Услуги по сбору, обработке и структурированию данных и предоставить Результат в электронном виде Заказчику в объеме, сроки, согласованном сторонами, а Заказчик обязуется принять и оплатить Заказ (Услуги Исполнителя).
3.2. Услуги оказываются в соответствии с описанием в Договоре, в сети Интернет по адресу:
https://nauchnik.pro.
3.3. Стороны отдельно оговорили, что объем, сроки, вид и тематика Услуг согласовываются сторонами отдельно в рамках предварительной консультации с Исполнителем с использованием мессенджера Telegram, What’s App, в рамках такой консультации Исполнитель может дополнить заявку исходя из требований Заказчика, предъявляемых к Результату оказания услуг.
3.4. Заказчик подтверждает, что до момента акцепта настоящей Оферты (заключения Договора) и оплаты услуг Исполнителя, он получил от Исполнителя всю информацию о содержании, объеме, сроках, порядке оказания услуг и согласен с ними в полном объеме.
4. Сроки оказания услуг. 4.1. Сроки оказания услуг устанавливаются сторонами в ходе заполнения Заявки, а также путем согласования соответствующих сроков по электронной почте, или с использованием мессенджера Telegram, What’s App.
4.2. Договор действует с момента совершения Заказчиком акцепта и до исполнения Сторонами своих обязательств.
4.3. По решению Исполнителя сроки оказания Услуг могут быть увеличены без дополнительной оплаты со стороны Заказчика.
5. Стоимость услуг и порядок их оплаты. 5.1. Стоимость оказываемых Исполнителем информационно-консультационных услуг формируется в соответствии с конкретным видом Услуг, оказываемых для Заказчика. Исполнитель сообщает Заказчику стоимость информационно-консультационных услуг после проведения консультации Заказчика по его Заявке.
5.2. Оплата услуг производится Заказчиком либо самостоятельно, либо с помощью платежных сервисов или третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
5.3. Оплата услуг производится Заказчиком в два этапа. Заказчик оплачивает предоплату в размере 50% от стоимости Услуг при формировании Заявки, после проведения Исполнителем консультации. Оставшуюся часть в размере 50% Заказчик оплачивает в течение 3 (трех) дней с момента отправки Исполнителем уведомления о готовности Заказа через мессенджер Telegram/What’s App (и/или посредством электронной почты).
5.4. По соглашению сторон допускается оказание Услуг и предоставление Результата отдельными частями, в этом случае оплата производится за отдельно оказанные Услуги и частично предоставленный Заказчику результат.
5.5. Если Заказчик нарушает условия оплаты, отдельно согласованные Сторонами, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на номер телефона или электронный адрес Заказчика, указанный при оплате услуг. В том случае, если Заказчиком нарушены сроки оплаты услуг более чем на 24 часа в соответствии с условиями о внутренней рассрочке или иными дополнительными соглашениями, заключёнными между Заказчиком и Исполнителем, Исполнитель имеет право приостановить или прекратить оказание информационно-консультационных услуг. При этом оплаченные раннее денежные средства не возвращаются и засчитываются в счет оплаты уже оказанных услуг.
5.6. Исполнитель приступает к оказанию Услуг только после совершения Заказчиком оплаты таких услуг (полной или частичной).
5.7. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и без НДС.
5.8. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.
5.9. Исполнитель не уплачивает проценты за использование денежных средств Заказчика, внесенных в качестве предоплаты, а также к настоящему Договору не применяются положения ст. 395, ст. 317.1. ГК РФ.
6. Порядок оказания услуг.6.1. Заказчик оформляет Заявку через Сайт Исполнителя, после чего с Заказчиком связывается Исполнитель и проводит консультацию по формированию полноценной Заявки на оказание информационно-консультационных услуг Исполнителя. Во время консультации, Заказчик предоставляет Исполнителю все требования, предъявляемые им к Результату оказания информационно-консультационных услуг.
6.2. Список требований должен быть предоставлен Заказчиком во время или сразу после консультации, путем предоставления необходимой информации Исполнителю для оказания Услуг и отправлен на электронную почту Исполнителя и/или в мессенджере Telegram/What’s App.
6.3. В случае если Заказчик отправляет не все файлы, необходимые для оказания Услуг, срок отправки таких файлов оговаривается Сторонами отдельно в мессенджере Telegram/What’s App. При отсутствии необходимых файлов в оговоренный срок, Исполнитель в одностороннем порядке вправе увеличить срок оказания услуг, пропорционально количеству дней, затраченных Заказчиком на отправку файлов, сверх срока, оговоренного Сторонами.
6.4. Требования, предъявляемые к Результату оказания Услуг по Договору в обязательном порядке должны быть согласованы с Исполнителем, и после согласования с Исполнителем не могут быть изменены или дополнены Заказчиком в одностороннем порядке.
6.5. Заказчик вправе в любое время с момента начала оказания Услуг Исполнителем внести уточнения и дополнения, согласованные с Исполнителем, не меняющие объем оказываемых Услуг. Если в результате внесенных дополнений объем Услуг увеличился, Исполнитель вправе увеличить срок оказания Услуг, а также соразмерно увеличить стоимость оказания Услуг.
Все согласования в рамках осуществления сторонами конкретных обязательств по настоящего Договору осуществляются посредством переписки в мессенджерах Telegram/What’s App, и/или посредством электронной почты.
6.6. Заказ на услуги считается оформленным после согласования всех условий такого заказа Сторонами и внесением Заказчиком авансового платежа по банковским реквизитам Исполнителя.
6.7. По готовности Результата оказания услуг, Исполнитель направляет Заказчику уведомление о том, что соответствующий Результат готов. Уведомление содержит в себе первую страницу отчета системы антиплагиата с указанием необходимого процента оригинальности, а также скриншот частичного Результата оказания услуг – одну или несколько страниц (в том числе Исполнитель вправе предоставить видеоскриншот).
6.8. Услуги по Договору считаются оказанными в момент, когда Исполнитель выслал Заказчику электронный файл, содержащий в себе Результат оказания услуг, на адрес электронной почты Заказчика и/или в мессенджере Telegram/What’s App, после совершения Заказчиком оплаты услуг Исполнителя в полном объеме.
6.9. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
6.10. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты предоставления Исполнителем итогового Результата оказания услуг считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему каждой из услуг.
6.11. Заказчик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Заказчиком (а именно: отзывов), будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик также дает свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование присланных им отзывов на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя.
7. Права и обязанности Заказчика. 7.1. Заказчик вправе: 7.1.1. Выбрать необходимый ему вариант оказания Услуг и сообщить все требования к Результату.
7.1.2. Присылать замечания в Результат в рамках первоначальных требований в течение 60 календарных дней с момента, как итоговый файл с Результатом был выслан Заказчику. В том случае, если Заказчик присылает замечания за истечением указанного срока, он обязуется дополнительно оплатить стоимость внесения таких замечаний.
7.1.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
7.1.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию о ходе оказания Услуг по почте
Nauchnik.pro@yandex.ru.
7.1.5. Получить Результат оказания услуг, отвечающий согласованным раннее с Исполнителем требованиям по электронной почте и/или в мессенджере Telegram/What’s App.
7.2. Заказчик обязан: 7.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в сеть Интернет для получения Результата оказания услуг и согласования конкретного вида Услуг и требований к Результату.
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств.
7.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
7.2.3. Исполнять условия настоящего Договора и требования действующего законодательства Российской Федерации.
7.2.4. Оплачивать услуги Заказчика в полном объеме в соответствии с их стоимостью.
7.2.5. Соблюдать условия настоящего Договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
7.2.6. Самостоятельно и своевременно знакомиться с актуальной редакцией Оферты, размещенной Исполнителем на сайте.
7.2.7. Предоставлять достоверную информацию, необходимую Исполнителю для своевременного выполнения Заказа, в том числе корректные адреса электронной почты, номера телефонов и иную контактную информацию, а также исчерпывающие требования к Результату, подробно описать требования учебного заведения, организации, учреждения, издательства. Сообщить особые пожелания Заказчика.
7.2.8. Предоставлять иную информацию по запросу Исполнителя, необходимую для оказания Услуг в течение 3 (трех) календарных дней в печатном виде.
7.2.9. Предоставлять все ссылки, запрашиваемые Исполнителем, необходимые для надлежащего оказания Услуг.
7.2.10. Предоставить Исполнителю все необходимые для выполнения Заказа материалы (методические рекомендации, задания, образцы и т.п.).
7.2.11. Заказчик обязуется предоставить все замечания с соблюдением срока, указанного в п. 7.1.2. исключительно в печатном виде.
8. Права и обязанности Исполнителя.8.1. Исполнитель вправе: 8.1.1. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
8.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора и заказа Заказчика.
8.1.3. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу без согласования с Заказчиком.
8.1.4. Требовать оплаты в полном объеме за оказываемые услуги.
8.1.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
8.1.6. В случае изменения Заказчиком объема, срока и требований к Услугам, изменить стоимость Услуг в одностороннем порядке.
8.1.7. Изменить стоимость или полностью отказаться от исполнения Заказа, с фактическим возмещением Заказчиком понесенных убытков, в случае изменения Заказчиком темы, объема и (или) срока оказания Услуг.
8.1.8. Расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае невозможности выполнения Заказа по объективным причинам.
8.1.9. Не высылать Результат оказания услуг в том случае, если Заказчик нарушает обязательство по оплате второй части стоимости Услуг.
8.2. Исполнитель обязан: 8.2.1. Исполнитель обязуется приступить к исполнению Заказа после внесения авансового платежа и получения от Заказчика всех необходимых сведений и документов.
8.2.2. Передать Результат оказания услуг Заказчику в электронном виде на адрес электронной почты Заказчика, либо в мессенджере Telegram/What’s App.
8.2.3. Оказать Услуги надлежащего качества в согласованные сроки и в соответствии с требованиями, которые сообщил Заказчик и согласовал Исполнитель после проведения консультации.
8.2.4. Предпринимать общепринятые технические и организационные обеспечения конфиденциальности информации в сети Интернет, получаемой или отправляемой Заказчиком, а также его идентификационных данных.
8.2.5. Сообщать Заказчику о ходе оказания Услуг по запросу Заказчика.
9. Изменение или расторжение Договора. Ответственность Сторон. 9.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг более чем на 24 часа.
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в разделе 7 настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
9.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ. При этом возврату не подлежат денежные средства за услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения Договора, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания услуг.
9.3. Расторжение Договора по инициативе Заказчика происходит путем направления соответствующего заявления на электронную почту
Nauchnik.pro@yandex.ru. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на
Nauchnik.pro@yandex.ru.
К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
9.3.1. наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
9.3.2. сумма оплаченных услуг;
9.3.3. причины, побудившие вернуть деньги;
9.3.4. реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
9.3.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.
9.4. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
9.5. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
9.6. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение 30 (тридцати) дней после принятия решения о возврате.
9.6.1. При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом фактически оказанных Услуг по Договору.
9.6.2. В случае если возврат осуществляется за услуги, приобретенные по скидке (специальному предложению), стоимость услуг по Договору определяется на дату их оплаты Заказчиком.
9.7. Вместе с решением по заявлению Заказчика, Исполнитель направляет Заказчику Акт сверки фактически оказанных услуг с указанием их стоимости. Сумма к возврату рассчитывается за вычетом таких оказанных услуг с учетом ранее оплаченного авансового платежа.
9.8. При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется порядок возврата, установленный в Приложении № 1 к Договору.
9.9. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) руб. за каждый установленный случай.
9.10. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
9.11. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
9.12. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения какого-либо академического или иного результата. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору. Исполнитель также не несет ответственности за неиспользование Результата оказания услуг Заказчиком.
9.13. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по договору услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата.
9.14. Суммарная ответственность Исполнителя по всем возможным искам и заявлениям Заказчика ограничивается стоимостью услуг, оплаченных Заказчиком.
9.18. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
9.19. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и привлекаемых им консультантов не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
9.20. При отказе в приемке Результата оказания услуг, Заказчик обязан в течение 3 (трех) календарных дней направить в письменном виде замечания в случае, если Заказчиком такие замечания не направлены, услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащего качества, Заказчик обязан в таком случае оплатить стоимость услуг в полном объеме.
9.21. За несвоевременное исполнение своих обязательств по оплате Услуг по Договору, Заказчик уплачивает Исполнителю пени в размере 0,5% (ноль целых пять десятых процента) от стоимости заказа за каждый день просрочки.
10. Интеллектуальная собственность и конфиденциальность.10.1. Стороны признают, что исключительные права на использование Результата оказания услуг по настоящему Договору принадлежат Исполнителю.
10.2. Исполнитель предоставляет бессрочную безвозмездную лицензию на использование Результата оказания услуг Заказчиком всеми способами, за исключением способов коммерческого использования такого Результата оказания услуг (продажа, копирование, публикация в открытых источниках с целью продажи Результата оказания услуг).
10.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
¾ не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя в рамках оказания Услуг.
10.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по использованию Результата оказания услуг и использовать эти материалы в коммерческих целях как от своего имени, так и от имени третьих лиц.
11. Обработка персональных данных. 11.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
11.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания услуг, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
11.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
11.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
11.5. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) консультации с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
12. Форс-мажор 12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, военных спецопераций, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
12.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
12.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
13. Заключительные положения13.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
13.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
13.3.1. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
13.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
13.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и платформы, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
13.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
- для Исполнителя:
Nauchnik.pro@yandex.ru;
- для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при заполнении Заявки.
13.6.1. Стороны дополнительно согласовали, что надлежащими контактными данными Заказчика является также аккаунт в мессенджере Telegram, указанный им при заполнении Заявки.
13.7. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
13.8. Условия настоящего договора имеют одинаковую юридическую силу для Сторон и могут быть изменены по взаимному согласию, оформляются в виде дополнительного соглашения, которое будет являться неотъемлемой частью настоящего договора.
14. Реквизиты Исполнителя Гражданка РФ, зарегистрированная в качестве плательщика
Налога на профессиональный доход
Новохатская Ольга Эдуардовна, ИНН: 501212706386
E – mail:
Nauchnik.pro@yandex.ru р/с: 40817810200001079420
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
к/с: 30101810145250000974
Приложение № 1 к Оферте
об оказании комплекса услуг
информационно-консультационного характера от 30.09.2024 г.
Определение стоимости услуг и порядка возврата денежных средств. 1. Стоимость информационно-консультационных услуг по Договору устанавливается Сторонами после проведения консультации и составления Заказа.
Стоимость услуг составляет 100%, где:
1.1.1. Стоимость информационно-консультационных услуг составляет 100% и определяется следующим образом:
Услуга
Стоимость
Проведение первоначальной консультации для Заказчика
10%;
Стоимость в соответствии с односторонним Актом сверки оказанных услуг (в зависимости от того, в каком объеме на момент составления Акта сверки были оказаны услуги.
Указывается Актом сверки.
Акт сверки оказанных услуг составляется Исполнителем в одностороннем порядке в произвольной форме и высылается Заказчику на адрес электронной почты, и/или в мессенджере Telegram/What’s App. 2. Порядок возврата денежных средств при одностороннем отказе Стороны от Договора. 2.1. Настоящий порядок возврата денежных средств регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с возвратом оплаченной стоимости в случае досрочного расторжения Договора.
2.2. Порядок расчета суммы возврата денежных средств: 2.2.1. При одностороннем отказе Заказчика от услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего договора, отношения сторон по возврату денежных средств регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг».
2.2.2. С момента, когда услуга по проведению консультации проведена (а именно, в момент, когда соответствующая консультация завершилась и Заказ сформирован, а требования к нему согласованы Сторонами), услуга по консультации считается оказанной, в том случае, если в течение 1 (одного) дня Заказчиком не предъявлено претензий относительно консультации.
2.2.3. В случае, если на момент отказа от Договора Заказчиком, услуги оказаны не в полном объеме, возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, предоставленного Результата (в соответствии с актом сверки) и оказанных услуг, т.е. возврату подлежат денежные средства равные стоимости услуг, не оказанным на дату отказа от исполнения Договора.
2.2.4. При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется формула:
Su= А – (В+С), где:
Su – сумма, подлежащая возврату;
А – общая стоимость заказа;
B – стоимость услуг, оказанных до момента расторжения Договора;
C – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора (комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за прием платежей и осуществление возврата денежных средств).
B – рассчитывается в соответствии с п. 1 и его подпунктами Приложения № 1 к Оферте об оказании услуг информационно-консультационного характера от 30.09.2024 г.
Гражданка РФ, зарегистрированная в качестве плательщика
Налога на профессиональный доход
Новохатская Ольга Эдуардовна, ИНН: 501212706386
E – mail:
Nauchnik.pro@yandex.ru р/с: 40817810200001079420
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
к/с: 30101810145250000974